Прикарпатенерготрейд відновлює звичний прийом у центрах обслуговування. Всі послуги електропостачання його клієнти можуть отримати в ЦОКах за місцем проживання, пише “Західний кур’єр” з посиланням на інформацію, розміщену на сторінці компанії в мережі.
“Однак у зв’язку з воєнним станом графік роботи сервісних центрів дещо змінився, оновлений режим за посиланням: https://pret.com.ua/service_centers. Зокрема, тимчасово усі центри обслуговування вихідні в суботу та неділю. За винятком суботи 12 березня, яка є робочою за понеділок 7 березня”, йдеться у дописі.
У ньому також нагадують, що для вирішення питань електропостачання й надалі доступні онлайн-канали:
персональний кабінет: для населення – https://my.pret.com.ua/, для бізнесу – https://info.pret.com.ua/ чат-бот у вайбері або чат у телеграмі: https://pret.com.ua/messenger-links кол-центр: 066/067 50 40 200, (0342) 78 00 10 телефон та електронна скринька ЦОКу: https://pret.com.ua/service_centers інформаційно-консультаційний центр: ikc@pret.com.ua, 050 434 1699, (0342) 58 64 00“Рекомендуємо послуги, які не потребують звернення в ЦОК, отримувати дистанційно. Йдеться про рахунки за спожиту електроенергію, звірку розрахунків, консультації тощо. Дякуємо Захисникам України за можливість працювати. Прикарпатенерготрейд виконуватиме свою роботу якісно, надійно і з турботою про клієнтів”, наголошують у компанії.
Залишити коментар