Фахівці надають роз’яснення та допомогу споживачам.
В області на базі Головного управління Держпродспоживслужби працює 19 консультаційних центрів. Тут фахівці надають роз’яснення та допомогу споживачам щодо порушення їхніх прав, якості товарів і послуг, безпечності харчових продуктів, а також проводять санітарно-епідеміологічні експертизи, пише “Західний кур’єр”.
За 9 місяців 2025 року спеціалісти консультаційних центрів розглянули 62 звернення від споживачів, що становить 18%, від усіх звернень, що надійшли до Головного Управління. За результатами розгляду звернень споживачам повернуто кошти на суму 59,8 тисяч гривень.
За поданням районних управлінь/відділів заведено та розглянуто 8 справ про порушення законодавства про рекламу: 6 — з Долини, по одному — із Рогатина та Галича.
Основні види порушень:
Також від початку року до консультаційних центрів у Калуші, Рогатині, Івано-Франківську, Городенці та Надвірній надійшли звернення щодо дотримання антитютюнового законодавства. На підставі яких, проведені позапланові перевірки, винесено постанови про накладення фінансових санкцій.
Звернутися до консультаційних центрів можна особисто, поштою або через електронні звернення. Контактний телефон Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області: (0342) 51-13-89.
Телефон управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами: (0342) 52-83-98.
Пам’ятайте: ваші звернення допомагають захищати права споживачів та підвищувати якість наданих послуг у нашій області.
Залишити коментар