Перше враження – важливе! Саме воно спонукає довіряти.
Одним із пріоритетів КНП «Долинська багатопрофільна лікарня» є надання якісного сервісу, пише “Західний кур’єр” з посиланням на сторінку закладу. Тут чітко усвідомлюють, що пацієнт є індикатором успішності. Саме він визначає репутацію медичного закладу, тому його враження запускають ключові механізми всередині організації
“Для створення високого рівня сервісу ми разом з допомогою наших меценатів максимальними зусиллями, в цей нелегкий для країни час, крок за кроком проводимо зміни в нашій лікарні. Одним із цих кроків є оновлений вестибюль з рецепцією в консультативно-діагностичному центрі( КДЦ) . Адміністратори рецепції запропонують вам попередню зустріч у зручний для вас час з вузькопрофільними лікарями-спеціалістами , коли ви звернетеся до них із електронним направленням від вашого сімейного лікаря”, йдеться у дописі.
Саме в такий спосіб у Долинській багатопрофільній лікарні намагаються посилити симпатії пацієнтів до цього медичного закладу. Адже комфортабельне і якісне надання послуг – це першочергове завдання.
Залишити коментар