Актуальні питання оформлення паспортних документів через ЦНАП у 2026 році: стратегія та координація.
У межах міжрегіонального семінару-навчання, організованого Івано-Франківською обласною державною адміністрацією, керівник Західного міжрегіонального управління ДМС Зоряна Булаш детально ознайомила учасників тренінгу з аспектами практичної взаємодії між територіальними відділами міграційної служби та уповноваженими суб’єктами, які надають адміністративні послуги населенню з оформлення паспортних документів.
Цільовою аудиторією для розуміння важливості спільних завдань були представники ЦНАП територіальних громад Івано-Франківщини, а також їхні колеги з Запорізької області, які перебувають тут з ознайомчим візитом, пише “Західний кур’єр”.
Відторік Західне міжрегіональне управління ДМС здійснює функції з реалізації державної політики у сфері міграції у межах Львівської та Івано-Франківської областей. Територія обслуговування не тільки велика, але й має певні географічні особливості. Спільне завдання державних органів і керівництва територіальних громад – створити оптимальні умови і забезпечити надання людям якісних адміністративних послуг.
Як це працює, зокрема, на території Івано-Франківської області:
ЗМУ ДМС взаємодіє з 18 Центрами надання адміністративних послуг і центром Паспортного сервісу ДП «Документ» у місті Івано-Франківську. Це ключові партнери, які забезпечують роботу фронт-офісів з прийому документів для оформлення паспортів громадянина України у формі ID-картки і паспортів громадянина України для виїзду за кордон;Для оперативного опрацювання масиву даних, верифікації та безпосереднього оформлення паспортів діє чітка відомча вертикаль ЗМУ ДМС з організації роботи 9 територіальних відділів у всіх районах області;З метою забезпечення доступності сервісу для мешканців віддалених населених пунктів та у гірській місцевості розгорнуто 5 віддалених робочих місць у селищах Верховині, Богородчанах, Рожнятові, містах Галичі і Тлумачі, які діють при базових відділах ЗМУ ДМС;Упродовж чотирьох місяців 2026 року територіальними підрозділами ЗМУ ДМС на Івано-Франківщині громадянам надано понад 43 тисячі адміністративних послуг, у тому числі 39 тисяч – це власне оформлення та видача паспортних документів;Обсяги прийому громадян на оформлення паспортів у розрізі уповноважених суб’єктів: ЦНАПи – 31% від загальної кількості оформлених документів, безпосередньо територіальні підрозділи ЗМУ ДМС прийняли, верифікували та оформили понад 50% загального обсягу оформлення документів.
Динаміка і перспективи:
За обсягами оформлення паспортних документів у розрізі територіальних органів міграційної служби Західне міжрегіональне управління ДМС на третій позиції після столиці і Закарпаття;З наближенням літнього сезону аналітика дає підстави прогнозувати подальше зростання попиту населення на оформлення паспортних документів. Це означає, що зросте навантаження як на адміністраторів ЦНАП, так і на інформаційні системи ДМС та безпосередньо на працівників міграційної служби, які здійснюють фінальну перевірку, верифікацію та прийняття рішень щодо документів;ЗМУ ДМС у межах наданих повноважень здійснює системні заходи щодо інфраструктурної взаємодії у сфері оформлення біометричних документів і сподівається від партнерів у ЦНАП та центрів Паспортного сервісу ДП «Документ» на максимальну концентрацію, неухильне дотримання регламентів верифікації даних при прийомі документів і жорсткий контроль якості надання адміністративних послуг.
У роботі семінару-навчання взяв участь й виконувач обов’язків першого заступника начальника ЗМУ ДМС Ярослав Куценко, який у форматі «запитання-відповідь» мав місію фахового роз’яснення деяких процедурних аспектів і застосування практичних інструкцій при наданні адміністративних послуг з оформлення і видачі паспортів.
Залишити коментар